近日,宜家中国发布了《中国居家生活趋势报告2023》(以下简称《趋势报告》),通过对全国不同家庭的走访洞察,探索当代家居消费观念的新趋势。值得一提的是,宜家也同时在中国市场落地了新的“低价策略”,宜家相关负责人表示,这是基于公司对当下消费者更加理性消费、更注重自我认同的洞察。不难看出,新的消费时代带来了新的家居需求,这将引领行业创新、迭代,除了“性价比”洞察之外,还能给行业带来哪些参考?
新消费意识觉醒,挖掘“家”的更多可能
过去几年,消费者与家居行业一同经历了疫情、地产调整、地缘政治等影响,人们对于健康、压力、情感等方面,也因此有了新的认知与考量。
在后疫情时代,人们会更加重视健康管理和家居安全;在市场经济疲软的周期,人们也希望有一个地方可以逃离现实;大家也开始学习放慢脚步,把工作关在门外,打造一个有边界感的家。
这些认知也引起了大众对家居生活的重新思考,人们在居家生活中会有怎样的表现与新需求?
对健康的重视,让人们不再愿意“凑合着过”,为了拥有更好的生活体验,消费者增购了各种健康家电;也更愿意为舒适体验付费,希望为自己打造一个洁净的家居空间。
对压力的逃避,让人们开始刻意分离工作空间与居住空间,即便是需要在家办公的人群,也试图让工作与生活空间泾渭分明,不同家居空间呈现出完全不同的用户情绪。
对解压的渴望,让人们更热衷于追求多样化的生活方式,比如娱乐、有趣、放松、躺平等,这些“悦己”需求催生出不同的功能家具,家不仅是“休憩的港湾”,每个人可以在家里做不同的事,家成为了展现生活目的的动态容器。
“新意识”催生“新需求”,挖掘家居新趋势
家居新范式发现,《中国居家生活趋势报告2023》将“家”比喻成一个容器,不同“容器”装载不同的家具、软装、空间等,这些因素构成了千人千面的家居生活,也可以被概括成“四个象限”,并从这样的趋势中衍生出了以下几个洞察:
首先,是一个身心疗愈的家。只有休息好,才能更好地拥抱生活,所以家居不能缺少舒适的睡眠空间、干净的卫浴空间,以及能让家人和谐相处的空间设计。
为了实现优质睡眠,床垫、灯光、氛围装饰都很重要,《趋势报告》显示,43.11% 的受访者在卧室选用暖色调的灯;43.66% 的受访者在卧室放置了香氛/香薰类产品。
而受访者眼中的理想卫浴空间,69%的受访者希望实现干湿分离,63.31%的受访者希望增加收纳空间,36.76 %的受访者认为浴室卫生死角太多,因此,也有越来越多消费者选择易清洁的标准化浴室整体定制。
此外,消费者不仅追求单个空间的舒适度,也会考虑和家人的互动,希望通过优化动线设计,避免多个家庭成员动线相撞的窘境,让所有家庭成员都能各得其所。
其次,是一个多功能的家。家居环境除了舒适之外,有趣也非常重要。更多受访者希望家能够支撑起多种功能需求,让大家不必耗费更多精力和财力,就能实现自己的生活需求。
《趋势报告》显示,客厅依然是家居空间的“重中之重”,人们也越来越重视客厅和餐厅空间的复合功能。除了看电视(83%)与社交(65%)外,受访者们还在客厅吃饭(40.14%)和办公学习(29%)。
其他家居空间的界限也在逐步被打破,比如将阳台改造成健身空间;将书房改造成电竞房;将玄关改造成小物收纳间等。《趋势报告》显示,48%的受访者希望增加书房和办公空间;46.8%的受访者希望增加属于个人的兴趣空间;46%的受访者希望增加健身空间。
正因为客厅、吃饭、办公、娱乐、社交功能可以随意转换,家具的组合也变得更丰富,比如许多人不再沿用传统的餐桌+餐椅组合,而是选择延伸、可折叠的厨房餐桌;能够与沙发兼用、稍矮的沙发椅也成为了主流选择。
再次,是一个具有成长性的家。更多消费者希望家具能够物尽其用,所以都会选择一些有成长性的家具,而非以往那种一步到位。
以儿童房为例,58.49%的受访者表示会根据新需求为孩子购买新家具,其中,最可能被更换的家具是写字桌(72.08%)、床(53.58%)和书柜(40%)。
另一方面,也有更多消费者选择亲自动手打造一个“私人定制”家居,或者其中一个小角落,让它可以成为用户自己的“精神角落”,小玩具、小摆件、甚至是书本、画作等都成为了更能展示主人魅力的软装。
最后,是一个健康的家。比如越来越多用户在家中养绿植;也有接近半数受访者家中采用了智能系统,比如扫地机器人、智能热水、智能新风,提升居住体验的同时,也能带来更干净健康的家。
家居消费更加理性,精准洞察才能一击即中
家居新范式发现,在发布《趋势报告》的同时,宜家在上海太古里打造了“低价创造无价-宜家精品店”快闪展览,结合宜家近期的低价战略,不难看出宜家在家居产品方面的新战略。
宜家中国商业活动高级经理考恩·奥尔表示,宜家提出并坚持“有意义的性价比”,是希望能让消费者在选购商品时,能够感受收获价值大于付出成本。
在当下的消费趋势中,人们更倾向于“理性与感性共存”,即保持谨慎消费,但也愿意为更好的生活体验买单,据《趋势报告》显示,大众在居家生活方式选择上确实展现出“求稳”诉求。
一方面,用户对多功能家居的渴求,其实也反映了在后疫情时代,人们更希望将从前在家以外实现的功能,比如沙龙、咖啡厅、游乐场等统统搬进了家里。
这既是因为疫情在一定程度改变了大家的生活习惯,让大家待在家里的时间变多,但同时也是消费者理性消费的体现,将在外面要做的事情搬到家里,就能实现“一家多用”,更有“居家性价比”。
另一方面,消费者想要一个个性化、成长性的家,也体现了消费者希望以小成本撬动大家居的想法,如果可以通过改变家具形式、改变装饰氛围等方法,就让家居空间重新散发活力,大家也就不必大张旗鼓重新装修,费时费力还费钱。
最后,消费者重视健康家居,则体现了他们更“悦己”的家具需求。虽然家居消费更理性了,但家居生活品质还是要保持,这也是为什么售价相对较高的智能家居产品依然大受欢迎,因为智能家居不仅能带来健康生活体验,还能提升幸福感和生活效率。
结语
从《中国居家生活趋势报告2023》可以看出,消费者不再以“是否好看”作为定义家居的单一维度,而是更渴望表达自己的自我需求,因此也越来越注重家居的多功能性、成长性和健康生活。这些变化也将推动家居行业实现产品升级、风格迭代,最终为消费者呈现出更多元的家居解决方案,诚如宜家所言,要让大家拥有可以负担的美好生活,其实没有那么难。