质保服务：班兰自2020年12月1日起，对全国已购买班兰家具的用户推出十年质保服务，班兰正价产品因结构工艺缺陷，材料质量缺陷导致的产品质量问题，自用户签收之日起10年内，可修复问题免费修复，不可修复问题免费更换。 [3]
