不过，KeyOne 的最终销量并未给黑莓带来新的生机。一方面，触摸屏+实体键盘的混搭设计带来了操作逻辑上的一些问题，用户需要在触摸屏和键盘之间不断切换自己的习惯。而另一方面，其3999元的高售价难以对用户产生吸引力，再加上其 KeyOne 在海外市场出现了产品问题，进一步影响了销量。 [8]
